Terletak 3.4 km dari Kelab Lumba Kuda Pulau Pinang di Georgetown, Cititel Penang Hotel menawarkan peti deposit keselamatan dan keselamatan 24-jam di seluruh kawasan hotel. Masjid Kapitan Keling terletak berhampiran dengan hartanah, dan lapangan terbang Antarabangsa Pulau Pinang hanya berjarak sekitar 19 minit pemanduan.
Hotel ini hanya 8 minit berjalan kaki dari Protestant Cemetery. Hartanah ini terletak 10 minit berjalan kaki dari pusat bandar Georgetown. Terdapat perhentian bas CAT Lebuh Muntri berhampiran dengan Cititel Penang Hotel, ia terletak kira-kira 5 minit berjalan kaki.
Untuk penginapan yang selesa di Georgetown, hotel ini menawarkan 451 bilik yang dilengkapi dengan peralatan membuat teh/kopi, internet berkelajuan tinggi dan kawalan iklim. Pemandangan taman terdapat di beberapa bilik.
Para tetamu boleh menikmati hidangan pagi mereka di restoran. Para tetamu boleh menikmati makanan di restoran Laksalicious dan Moody Cow Cafe Penang, yang terletak kira-kira 5 minit berjalan kaki dari Cititel Penang Hotel.
